Exhibe la mercancía en una tienda minorista guiando la mirada con puntos focales, agrupando los productos de forma lógica y dejando espacio libre entre los expositores. El exceso de productos es lo que hace que una tienda parezca un almacén. El objetivo es crear una abundancia bien seleccionada, no una pared llena de stock.
¿Cómo se crea un punto focal?
Crea un punto focal destacando un producto estrella o un conjunto de productos en la línea de visión natural del cliente. El punto focal ofrece a la vista un lugar donde posarse antes de empezar a explorar.
- Coloca el objeto del héroe a la altura de los ojos nada más entrar.
- Utiliza la iluminación para llamar la atención sobre ese elemento.
- Exhibe las piezas clave en vitrinas de tienda para resaltarlas.
Un único punto focal destacado da la impresión de ser intencionado, en lugar de recargado.
¿Cómo se deben agrupar los productos?
Agrupa los productos por categoría, uso o historia para que los clientes puedan navegar sin tener que pensar. Una agrupación lógica convierte un montón de productos en una colección fácil de explorar.
Agrupación por historia
Agrupa los artículos por historias para mostrar a los clientes cómo combinan entre sí, como un conjunto completo o la decoración de una habitación. La agrupación basada en historias aumenta el valor percibido de cada pieza.
Uso de vitrinas para productos de alta gama
Utiliza vitrinas para productos de gama alta o artículos pequeños de gran valor que se benefician de un marco. Las vitrinas de tienda bien aseguradas transmiten una sensación de valor y protegen la mercancía.
¿Por qué es importante el espacio negativo?
El espacio negativo es importante porque el espacio vacío que rodea a los productos transmite una sensación de calidad y hace que cada artículo destaque. Abarrotar las estanterías hace que todo pase a un segundo plano.
- Deja espacios entre los grupos para diferenciarlos.
- Evita llenar cada estante hasta el borde.
- Deja que los artículos de alta gama ocupen más espacio.
Dejar espacio libre es la solución más rápida para conseguir un aspecto de almacén.
¿En qué ayudan la altura y los niveles?
Las alturas y los niveles contribuyen a crear un ritmo visual que mantiene la mirada en movimiento. Una disposición plana resulta monótona, mientras que las alturas variadas despiertan el interés.
Creación de capas visuales
Crea capas visuales con escalones, estanterías y vitrinas comerciales a diferentes alturas. La disposición en capas guía la mirada de un elemento a otro.
¿Cómo se consigue que las pantallas se vean nítidas?
Mantén los expositores en perfecto estado reponiendo el stock con regularidad, limpiando los soportes y colocando los productos de forma uniforme. Un expositor bien cuidado protege la imagen cuidada que has creado.
Mantener el aspecto
Mantén el aspecto del expositor colocando los productos de cara al cliente y reponiéndolos antes de que parezca que ya se han agotado. Los productos de exposición resistentes facilitan el mantenimiento, ya que se mantienen limpios y bien alineados.
Renovación estacional
Renueva los expositores cada temporada para que la tienda siempre dé una sensación de actualidad. Los productos modulares para expositores te permiten reconfigurarlos sin necesidad de sustituir los elementos fijos.
¿Cómo mejora la iluminación una exposición?
La iluminación mejora la presentación al atraer la mirada hacia los productos destacados y aportar profundidad a la exposición.
- La iluminación de acento resalta los productos estrella.
- Una iluminación uniforme permite leer bien los expedientes.
- Los tonos cálidos aportan un toque de lujo.
¿Qué diseño de exposición orienta a los clientes?
Una distribución de la tienda que guíe a los clientes se caracteriza por un recorrido claro, agrupaciones lógicas y una densidad que va disminuyendo hacia el fondo. Los compradores siguen el recorrido que tú diseñas, así que coloca los productos destacados a lo largo del mismo y mantén los pasillos despejados. Una distribución guiada convierte el simple hecho de echar un vistazo en una compra, al llevar al cliente por delante de los productos que quieres que vea.
Planifica el recorrido del cliente antes de colocar cualquier elemento de exposición. Los compradores siguen la ruta que tú diseñes, por lo que trazar primero ese recorrido te permite situar los puntos de interés y las agrupaciones a lo largo del mismo, convirtiendo una disposición aleatoria de productos en una experiencia guiada que conduce a la caja.
Modifica el expositor para reducir su volumen en lugar de llenarlo. El instinto de mostrarlo todo es lo que da ese aspecto de almacén, por lo que retirar productos hasta que cada artículo que quede tenga espacio para «respirar» suele ser la mejora más importante que un comerciante puede hacer en un expositor abarrotado.
Renueva la disposición de forma periódica para que la tienda dé una sensación de actualidad. Una exposición estática pasa a un segundo plano para los clientes habituales, por lo que ir rotando los productos destacados, actualizar las agrupaciones de temporada y reconfigurar los expositores modulares hace que el espacio siga pareciendo nuevo y da a los compradores un motivo para volver a echar un vistazo.
Una buena exposición de productos se diseña con cuidado, no se amontona. Establece un punto focal claro, agrupa los artículos de forma lógica, deja espacio libre y utiliza vitrinas de calidad para que la tienda parezca un lugar al que acudir, en lugar de un almacén.